NS | Oud | Help Center

Oud
ns oud Wat zijn de openingstijden van de helpdesk?
De helpdesk is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 - 17.00 uur, zowel telefonisch als per e-mail. Op feestdagen is de helpdesk gesloten.
ns oud Wat kan ik verwachten wat betreft de responstijd van de helpdesk?
De helpdesk geeft zo snel mogelijk telefonisch of per e-mail een terugkoppeling.
ns oud Wat mag ik verwachten op het gebied van klachtenafhandeling?
ns oud Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben over de kwaliteit van een artikel?
oud Hoe werkt de standaardprocedure van een maatruiling?
ns oud Ik ben (a) MSO en wil graag het nieuwe uniform gaan dragen. Heeft een (a)MSO ook budgetpunten?